自分磨きは
妥協しない
お好きな商品、いつでも、お手元に。
1000種類以上の話題の商品から
”使いたいモノ”を自由に交換しながら
気軽に使えるサービスです。
自分磨きは
妥協しない
お好きな商品、いつでも、お手元に。
1000種類以上の話題の商品から
”使いたいモノ”を自由に交換しながら
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ボディアーキ限定
クーポンコードはこちら
hrKoUo
クーポン利用方法
アリスプライムの新規登録画面にて上記のクーポンコードを入力ください。
※初めてアリスプライムを利用される方が対象となっています。
＼ 初回1ヶ月分無料 ／
※アリスプライムへ既にご登録のお客さまは1ヶ月無料の対象外となります。
※無料お試し期間中にレンタルできる商品は1点までとなっております。無料お試し期間中に商品を交換するには有料プランへの切替が必要です。
あなたに合った使い方
「借りる」ことで生活をより便利に、そして豊かに。
様々なケースにあった使い方をご紹介。
アリスプライムとは？
月額3,880円（税込)で最新家電や人気のフィットネス機器など定額でお好きな商品をいつでもお使いいただけるサービスです。
01
定
額
3,880
円
(税込)
商品の制限や交換回数の制限はありません。定額で思う存分お楽しみいただけます。
02
王道家電だけでなく、ホビー、フィットネス用品、IT機器、ベビー用品などもご用意。新しい商品に挑戦して生活を常にアップデート。
03
レンタルサービスでは利用期限が決まっており、延滞金、解約料が発生することも。アリスプライムでは制限なく自由に返却、交換いただけます。
04
じっくり使った後にそのまま購入もできます。返却やレンタル後に買いに行く手間も配達まで待つ時間も省けます。
＼ 初回1ヶ月分無料 ／
※アリスプライムへ既にご登録のお客さまは1ヶ月無料の対象外となります。
※無料お試し期間中にレンタルできる商品は1点までとなっております。無料お試し期間中に商品を交換するには有料プランへの切替が必要です。
アリスプライムの
利用はかんたん4STEP
Step01
サイトから
気になる商品を予約。
Step02
返却期限はありません！
好きなだけお楽しみください。
Step03
先に次の商品を予約。待ち時間なくお楽しみいただけます。
Step04
商品1つを元の箱に
入れて返却。
返却は次のご予約商品が届いてからでOK
待ち時間なくすぐに
次の商品をお使いいただけます
最新家電や美容家電など
どんどん試せる
商品は全部で7カテゴリー
あなたの使いたい！がきっと見つかる
＼ 初回1ヶ月分無料 ／
※アリスプライムへ既にご登録のお客さまは1ヶ月無料の対象外となります。
※無料お試し期間中にレンタルできる商品は1点までとなっております。無料お試し期間中に商品を交換するには有料プランへの切替が必要です。
ボディアーキ限定
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クーポンコード利用方法
アリスプライムの新規登録画面にて上記のクーポンコードを入力ください。
※初めてアリスプライムを利用される方が対象となっています。
よくある質問
Question
どんな商品がありますか？
Answer
美容、調理、生活家電やAV機器など豊富な商品をそろえています。商品は追加更新されます。
Question
アリスプライムの無料期間とは？
Answer
無料期間については、下記の通りとなります。
無料期間開始日：初回レンタル商品発送日となります。
※アリスプライムへご加入後、無料期間内にレンタル予約がない場合、無料期間開始日は、アリスプライムご加入日となります。
無料期間終了日：原則、無料期間開始日の翌月の初回決済日前日までとなります。
※無料期間中のご利用可能商品は1点までとさせていただいておりますので、2つ目の商品をご予約された場合でも無料期間は終了いたします。
(例)無料期間が1ヶ月の場合
無料期間開始日が4月10日の場合、次回決済日は5月10日となりますので、その前日5月9日までが無料期間となります。
※アプリTOPページ→利用状況→次回決済にて次回決済日をご確認いただけます。
Question
無料期間中には何商品まで借りることができますか？
Answer
無料期間中のご利用可能商品は1点までとさせていただいております。
無料期間中に2つ目以降の商品をレンタルすることは可能となっておりますが、2つ目の商品を予約いただいた時点で無料期間は終了いたします。
(例)
8月1日に入会し、初回商品が8月3日に発送されたお客様の場合、通常初回決済日は9月3日となり、以降は毎月3日が決済日となります。
8月1日に入会し、初回商品が8月3日に発送されたお客様で、2つ目の商品を8月15日にご予約された場合、8月15日が初回決済日となり、以降は毎月15日が決済日に変更となります。
Question
どんな決済方法が利用できますか？
Answer
アリスプライムの決済は、クレジットカードのみのお支払いとさせていただいております。
VISA、Mastarcard、JCB、American Express、Diners Clubがご利用可能です。
なお、プリペイド、デビットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
Question
アリスプライム入会時にクレジットカードの決済がされているように見えます。どういうこと？
Answer
アリスプライムでは、ご入会と同時にクレジットカードの有効性確認のため、オーソリ（仮売上）が実行されます。
これは実決済ではございませんのでご安心ください。
Question
レンタル期間の制限はありますか？
Answer
レンタル利用期間に制限はありません。同じ商品を複数月利用することも可能です。お好きなタイミングで商品の交換が可能です。
Question
同時に何個まで借りることができますか？
Answer
1つの契約でレンタルできる商品は１点になります。ご契約プランにて2商品に変更された場合、2つ目の商品のレンタルが可能になります。
Question
1ヶ月に何回交換できますか？
Answer
何回でも交換可能です。
※無料期間中のご利用可能商品は1点までとさせていただいております。
無料期間中に2つ目以降の商品をレンタルすることは可能となっておりますが、2つ目の商品を予約いただいた時点で無料期間は終了いたします。
Question
いま借りている商品Aをどうやって返したらいいですか？
Answer
【交換予約をしてご返却の場合】
商品Aがお手元にある状態で、商品Bをご予約いただきます。
商品Bがお手元に届きましたら、商品Bの到着後1週間以内に、同梱の着払い伝票を用いて、A・Bどちらか一方の商品をご返却ください。
これで商品交換のお手続きは完了です。
【次回予約せずご返却の場合】
ご返却は、ご自身のお好きなタイミングでごお手続きいただけます。同梱の着払い伝票を用いて、ご発送手続き後、>返送ボタンを押してください。
弊社でご返却確認ができましたら、返送は完了となります。利用状況画面にて、「返却完了」となっていることをご確認ください。
Question
レンタル中に商品を壊してしまった場合、どうなりますか？
Answer
アリスプライム商品には物損保険がついていますので、基本的にお客様のご負担はありません。
万が一、商品が壊れてしまった場合は速やかに物損報告ボタンを用いてご報告をお願いいたします。
ただし、一部商品は保険適用対象外ですので、ご予約時に商品ページよりご確認ください。
●物損報告の方法
利用状況＞レンタル中の商品＞「※商品が壊れてしまった場合はこちら」
物損報告ボタンが無い場合は、「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
Question
商品レンタルの際、送料の負担はありますか？
Answer
送料は基本無料ですが、大型(170サイズ)商品と配送先が沖縄の場合は一部送料をご負担いただきます。
Question
アリスプライム(定額利用）を休会したいです。どうすればいいですか？
Answer
アリスプライムの休会につきましては、下記手順にてお手続きが可能です。
なお、休会は即時に反映されます。
次回の決済までにアリスプライムを休会する場合、次回決済日の前日までに、商品の返却確認と休会のお手続きをお済ませください。
●アリスプライム休会方法
利用状況＞契約プラン＞休会する
（「休会する」の文字がグレー色ですが、選択可能です。）
Question
途中解約（休会）はできますか？
Answer
可能です。
ただし、早期解約（休会）による日割り・月割りでの払い戻しはありませんので、予めご了承ください。
Question
商品をレンタルしていなければ利用料金は発生しませんか？
Answer
アリスプライムは一定期間レンタルサービスを利用する権利に対して料金をお支払いいただくサブスクリプションサービスとなります。
商品のレンタルやご購入の有無にかかわらず、「休会」をされない限り、料金が発生いたしますのでご注意ください。
